报警:治安机关报告危急情况或向有关方面发出紧急信号。报料:媒体提供新闻线索。2005年修订的第5版《现代汉语词典》对报警与报料分别给出这样的解释。笔者是一名现役消防警官,从事消防宣传工作,对报警与报料这两个词有更深层次的理解和感触。
因为工作关系,笔者有几个媒体朋友。经常会遇到这样的事,媒体朋友打电话过来问:有人报料,某某地方发生火灾或灾害事故,你们接到报警没有?到“119”调度台一打听,结果是没有接到报警。还有很多时候随警出动,到达火灾或灾害事故现场时,好多媒体记者端着“长枪短炮”,早已“恭候多时”,更有甚者,一些围观群众抱怨消防队到场太迟,尽管你耐心的给群众解释,也得不到理解,只能是无可奈何。
报料比报警来得快,甚至只报料,不报警,各地都有这样的事情发生。究其原因,无外乎经济利益使然。大家知道,现在的新闻媒体为了尽快尽早地获得新闻线索,都为报料者提供了丰厚的物质奖励,甚至还会评选“报料王”,奖励不为不丰,理所当然地刺激了群众的报料意愿,所以遇到火灾或灾害事故时,当事者也许手足无措,想不到要去报警,旁观者抱有“事不关己,高高挂起”心态的大有人在,报料可以拿奖励,至于报不报警,就不一定了。
要想从根本上解决这一问题,关键是要靠提高人的素质,当然也不是不提倡报料,但应该先报警后报料,至少也得报料后再报警。但人素质的提高非一朝一夕之功,当务之急一是要加强宣传,向群众说清楚迟报警或不报警的危险性,增强群众报警的意识。二是要加强联动,新闻媒体要与消防部门互通有无,消防部门可以通过新闻媒体进行正面宣传,新闻媒体可以通过消防部门的救援行动发掘更大的新闻价值,在火灾或灾害事故现场,如果只有人采访,没有人救援,毕竟也是一件尴尬的事情。