信息稿件报送在消防宣传工作中占有重要的位置。长期以来，如何在第一时间向有关部门和单位报道消防部门防火监督、灭火抢险救援工作，提高信息稿件报送质量，确保写实写新，是摆在广大消防信息工作者面前的迫切需要摸索解决的问题。

　　一、当前信息稿件报送工作方面存在的问题

　　一是信息意识不强。就南京支队来说，支队机关和各大、中队绝大多数信息工作者信息宣传意识较差，潜意识中信息工作的反映敏感性不强，没有从思想深处充分认识到当今社会对信息传递的依赖，没有充分认识到各级领导决策工作对信息掌握的依赖，没有充分认识到部消防局与总队，总队与各支、大、中队之间纵向指导工作，支队、大队与中队横向交流工作经验对信息流通的依赖。二是人才培养不够。各级领导开会讲信息，发文列信息，工作报信息，总结评信息，但始终没有扑下身子抓信息、促信息，没有下功夫培养、培训专兼职信息工作者，没有从软硬件建设上给予足够的重视。这一重一轻的不平衡，也是造成信息工作者相对匮乏的一个原因。三是信息工作者动手不勤。总体上讲，信息工作者在事业心、责任心、使命感、求知欲以及理想信念需要大力加强，往往是领导、上级布置了任务才不得已而动之。俗话说，在其位谋其政、在其岗尽其责。工作被动、质量不高、周期过长的低层次循环现象需要被彻底扭转；勤于动手、勤于动脑、勤于动口、勤于动脚的工作作风需要培养。全支队1000多名官兵，信息工作人力资源相当丰富，但这样庞大的队伍中，勤于动手的寥寥数人。四是角度选择不准。信息工作者对信息宣传工作的研究不深、不细、不透彻，对上级领导需要掌握什么样的信息，本单位、本部门需要让上级领导掌握什么样的信息，在某一工作阶段什么样的稿件容易刊发等基本情况心中无数，投稿比较盲目，针对性不强；信息起草人对所要撰写的信息不进行认真分析和研究，要反映什么样的内容，达到什么样的目的，选择什么样的材料，站在什么样的角度等等心中无数，一味罗列领导名单，党内职务、行政职务，领导讲话全文照搬，统统冠以重要讲话、重要指示，使信息变成了讲话稿。五是要素掌握不熟。很多上报的信息没有时间、地点，没有人物、事件，没有经过、结果，信息的基本要素没有介绍明白。有的信息能反映时间、地点、发生的事件，但在介绍关键性经过时常常一笔带过。例如：消防部队灭火救灾、抢险救援类信息，重点和关键内容应该是如何灭的火，怎样救的灾，抢险的经过和救援的方式，应该不惜笔墨，下功夫详写；防火检查类信息，应该将检查单位的具体情况和处理结果作为重点。六是文字提炼不精。语言不够精炼，文笔不够流畅，逻辑不够严谨，层次不够分明的信息占了很大比例，很多信息该写的不写，不该写的罗列一大堆，文字与文字、语句与语句、段落与段落之间没有联系，甚至错字、错句连篇，空话、套话连篇。

　　二、提高信息稿件报送工作质量的途径

　　现在的信息稿件一般可分为三类：一是工作信息；二是会议信息；三是动态信息。但不少信息稿件类别不分，从选题到内容趋于陈旧，重复一些文件、文章上的老话、套话。一般是每段开头由写信息的人写几句紧跟形势、体现上头精神的话，然后拉过来几个不知哪年哪月的例子加以引证。这类稿件之所以还有市场，原因是多方面的。从工作汇报和网络宣传的出发点来说，通常是为了让领导强调的一些精神，尽快反映到版面上了；从撰写者来说，往往是为了完成领导交给的任务，把本单位跟紧上头精神的工作成绩向上汇报。这两种情况的一个共同特点是只抓了上头，而忘了下头。

　　毫无疑问，我们的信息工作必须与整个党的事业、方针、政策、决策密切相联，呼吸相通，应该成为实现党的路线、方针、政策、号召的尖兵和倡导者。为了使党的路线、方针、政策得到贯彻执行，领导机关的负责同志强调的一些精神，稿件必须尽快体现，努力宣传。但这并不是说，体现上头精神的宣传可以每天翻来复去那一套，不能看道人家报了什么、涉及了什么，就跟风而上。别人笔下已有，自己就要结合工作实际，另辟蹊径。

　　（一）培养信息意识。

　　信息意识是指对信息的敏感度和捕获、分析、判断、吸收信息的自觉程度。信息工作者信息意识的广度和敏锐度直接影响其能否利用信息以及利用信息的效果。现代社会中，信息工作者如果缺乏良好的信息意识，就无从产生强烈的信息需求，也不会有合理利用信息资源的内在动力。

　　（二）培养信息稿件写作能力。

　　信息写作能力主要包括信息分析判断能力、信息获取能力、信息处理能力以及信息创新能力等。现代社会中信息量急剧增长，需要运用信息分析判断能力对信息进行分析鉴别，去伪存真，去粗取精；信息获取能力，包括建立和掌握信息源、开发信息源并从中吸收利用的能力；信息处理能力，主要是对信息加工整理和利用各种手段存储、阅读、吸收信息的能力。信息创新能力，就是将原有信息进行搜集、归类、综合、研究，使之成为具有科学价值的创新信息，古为今用，洋为中用，外警种的为消防所用，这是最深层次的信息加工能力。

　　（三）培训信息工作基本技能。

　　围绕计算机技术发展起来的技术主要有：计算机网络、联机数据库、电子出版、光盘、多媒体技术等。掌握了这些先进的信息技术，才能利用计算机检索寻求到信息工作需要的信息，满足自身的信息需求。此外，掌握一定计算机基本原理也是十分必要的，随着各种系统的开发和使用，信息工作者必须熟练操作各种应用软件，变浅层次的浏览为进一步应用，更有甚者可以编程改进各种管理程序，使系统更趋向于合理化和可操作性，以适应自动化办公和管理工作的需求。

　　三、提高信息稿件报送的质量还要进一步树立“四种意识”

　　笔者认为，要做好信息工作，全面提高信息稿件报送质量应该牢固树立“四种意识”。

　　一是服务意识。信息工作者可以说是领导的“耳目”，信息工作做得好，信息渠道通畅，可以使领导“耳聪目明”，心中有数。领导掌握大量情况，才能思路开阔，指导得力，防止失误。信息是领导决策的基础，这决定了信息工作所处地位的重要性，而且决定了信息工作本身只有在发挥好辅佐决策的作用以后，才会取得应有的地位。因此，开展信息稿件报送工作，必须要把为领导决策服务作为根本宗旨和目的，把不断提高信息工作为领导决策服务的质量作为努力方向。信息工作者要通过自己努力的工作，使信息稿件真正成为领导进行决策的情报部，掌握工作进度的显示屏，把握大局走势的晴雨表，发现和处理问题的预警器。

　　二是大局意识。信息稿件是为部队建设和组织开展各项工作服务的。信息工作者要在立足大局的前提下，紧紧围绕当前工作的中心任务来撰写信息，做到胸中有全局，手中有典型，使上报的信息更加对路、适用。信息工作者平时要做有心人，善于从领导讲话、有关文件和会议精神中了解上级部门对信息的需求，在为本单位起草重要文章时，也要具备大局意识，学会“换位思考”，站在领导的高度来思考问题，这样写出来的信息稿件立意才会高。

　　三是责任意识。从事信息工作的同志要以对党的事业、对消防部队事业高度负责的态度，既要报喜，又要报忧。报喜与报忧是信息工作的两个不同方面，一样重要。在当前改革开放和发展社会主义市场经济的新时期，信息工作面临的新事物、新情况、新问题层出不穷，做好问题类信息的报送工作，为各级领导研究和解决问题作出正确决策提供依据，显得更为重要和紧迫。但从目前情况来看，报喜不报忧的问题仍然比较突出。信息工作者要牢记自己肩负的职责，坚持实事求是、全面准确的原则，认真做好撰写和报送问题类信息的工作。

　　四是创新意识。要做好各项工作都离不开创新思维，信息工作也是如此。信息工作者平时要勤于思考，善于思考，在写信息前选准角度，做到人无我有、人有我优、人优我特，这样才能出新、出彩。

　　总而言之，学习是丰富知识，提高素质的根本，离开学习谈工作等于空谈白干。作为一名信息工作者，要勤学勤写、能善于观察、能分析思考、懂得精益求精，只有边学边写才能提高信息稿件写作的素质和能力，才能培养自己更多对专业孜孜不倦的兴趣和爱好，才能树立勇攀信息工作高峰的信心和勇气。

南京支队副参谋长、办公室主任　陈晓鸥