消防部队是一支随时准备处置火灾以及其他灾害事故的军事化部队,它的职责决定了这是一支“养兵千日、用兵千日”的部队,与其他军事部队“养兵千日、用兵一时”有着根本性的区别。从这点讲,消防部队每时的执勤备战状态就是一种战备,换句话说,就是消防部队每时每刻都处于战备状态,而在奥运安保工作全面开展过程中,全国消防部队都全面性的进入了二级战备状态,外出受到严格控制,执勤训练紧之又紧,保卫任务更加艰巨、思想压力前所未有,如何在任务繁重、压力倍增、精神高度紧张的情况下,及时疏导官兵不良情绪,缓解心里压力,是十分重要也是必须要解决的重要问题。笔者认为,结合我们消防部队的实际,做好当前官兵“心理疏导”工作应注重以下四个方面。
一、加强基层干部心理疏导工作能力的培养
一是要具备较强的说服教育能力,要靠真理的力量凝聚官兵,说话要有艺术、讲方法,能把哲理、情趣、理喻容为一体,对官兵的说服教育鲜活,在说服教育官兵中以理服人,注意抓住事物的本质,反映社会发展的规律,符合官兵的根本利益。二是要注重人格魅力,加强思想道德修养,树立良好形象。无论在日常工作、学习、生活中都要以身作则,言行一致,表里如一,率先垂范作道德的楷模。要有廉洁自律的无私品德,深入实际调查研究,坚持原则,处事公正,民主作风,谦虚谨慎,不断增强心理疏导工作的说服力与感召力。三是要强化发现问题和解决问题的能力。作为干部,对所属单位工作存在的问题要有一定的预见性,中队干部在同战士“五同”、谈心等时候,用心去听战士的言词和个人的想法,可以在不经意间发现隐患问题,也要发挥中队班长骨干的力量去掌握平常干部掌握不到的问题、战士不愿讲或不好意思同干部讲的问题,对存在的问题有针对性的去了解掌握,弄清情况,采取及时、有力、有效的措施将之解决,并及时向上级汇报已解决或解决起来困难的问题,以确保工作顺利开展。
二、改进教育方式方法做到“多管齐下”
从政治工作中的心理疏导实践来看,官兵对换角度的心对心教育、互动性的教育、寓教于乐的授课教育等形式反映较好,取得的效果也比较好。这些教育一改课堂教育的旧模式和沉闷氛围,充分调动了官兵参与心理疏导的积极性,能取得很好的教育效果。
一是要彻底改变过去那种“封闭式”的教育方式,实行部队、家庭、社会立体化心理疏导工作。建立官兵家庭联系档案,定期互通情况,发挥亲属教育作用。热情接待来队亲属,合理安排官兵休假与探亲。借助部队先进典型、英雄人物和家属人员充实教育力量,提高基层人文关怀与心理疏导工作的质量。二是要注重提高心理疏导效果,采取课堂教育与寓教于乐和实践锻炼相结合等多种方式,不断探索新的教育形式和采取灵活多样的教育方法,不断丰富教育内容,提高官兵主动受教的兴趣,以取得良好的教育目的。三是要发挥好基层部队心理工作小组以及骨干队伍的作用,中队干部、班长、党员骨干经常观察战备期间战士的心理反映,主动与他们拉家常、话人生、讲述自己在此阶段的经历,用身边的先进典型激励他们,从尊重人格入手,消除他们因工作、训练等方面差距而产生的自卑感,切实提高他们的自信心。
三、做好“三个”结合,促进经常性思想工作和心理疏导工作的创新发展
一是把解决官兵的思想问题和解决实际问题结合起来。官兵的思想问题很多是由实际问题引起的,实际问题不解决好,不仅影响疏导效果,而且制约基层建设的发展。因此,教育者在进行思想灌输,讲清基本道理的同时,还要解决官兵在生活中遇到的困难,帮助他们排忧解难。要从内心关爱官兵,坚持“士兵第一”,永远把官兵的利益放在第一位,尽心解决官兵工作生活中遇到的困难。二是坚持把心理疏导与经常性思想工作结合起来。首先把心理疏导注入到平时谈心、教育过程中,提高教育效果。其次,把官兵心理疏导工作纳入思想政治工作的总体部署,在分析官兵思想状况时,不忘分析官兵心理状况,使心理教育与思想教育有机结合,使官兵始终保持积极乐观的精神状态,全身心投入到工作中。三是把心理疏导工作与警营文化建设结合起来。要大力开展“一帮一”活动,由干部牵头,明确帮扶对象,层层落实责任制,同要时营造浓厚的警营文化氛围,通过健康向上的文娱活动,加强与中队官兵的沟通和交流,及时掌握他们心理变化过程和心理活动情况,有针对性地解决管理上的心理障碍,寓教于乐,在娱乐中疏导,使他们既来之,则安之,对部队产生依靠感、信任感。
四、建立健全心理疏导机制,以制度强化对心理工作的指导
各级政治工作者要把关心和爱护官兵摆在突出位置,设身处地为官兵工作和生活创造一个良好的物质环境和心理环境,把理疏导教育工作摆到部队管理教育的重要日程。一是政治部门要将心理疏导教育工作纳入职责范围,做好具体的协调和组织工作,加强对信息的收集与反馈,做好官兵心理判研工作。二是要结合“三互”活动的开展建立健全官兵舆情汇集和反映机制,加强官兵心态的监测、评估和预警,完善官兵心态疏导、调适与平衡工作体系,促进官兵情绪交流渠道畅通,并且确定专门的人员负责日常工作,坚持定期对本单位的心理疏导教育工作进行研究、分析和指导。三是要建立健全心理疏导机制,加强组织与成员、成员与成员之间的交流沟通,及时帮助官兵解决思想情绪和心理健康方面的问题,帮助他们振奋精神,身心健康、信心百倍地迎接挑战、投入工作。
总之,在部队思想政治工中注重心理疏导,需要我们与时俱进,统筹兼顾,以科学严谨的态度和平易近人的热情去开展此项工作,只有这样才能使我们的官兵思想稳定,心理健康,以高度的团结、严格的纪律、稳定的秩序落实好二级战备的要求,为构建和谐警营、保持部队的高度稳定和促进奥运安保工作做出最大的贡献。
淮安支队清河区大队