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浅析合同制消防队员的征召与管理
 
马剑群、唐 勇 2008-06-20

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  随着社会经济的快速发展,消防保卫任务日益严峻,消防部队人员紧缺的问题日益突显。上级虽然强势推行警力下沉工作,缓解基层消防部队人员不足的问题,但远不能满足实际需求,新鲜力量的补入势在必行。据统计,05年至08年,仪征消防大队先后召入合同制消防队员五批50余人,大部分人中途离队。笔者通过了解,发现其他基层消防部队也存在同样的问题。消防部队每征招一名合同制消防队员都要经过征招面试、配发服装、前期培训、教育管理、教学训练,直至能够投入灭火战斗,这是一个系统的过程,每一步都要花费相当的人力、物力和财力,最终目的是要充实一线的战斗力量,但是大量的人员中途离开也暴露出征招与管理工作的不成熟。对此,笔者结合自己的工作实践谈一点粗浅的体会。
                                     
  一、征招合同制消防队员应把握“三个原则”
                                 
  根据上级合同制消防队员征招的要求和标准,仪征大队要完成18名合同制消防队员和消防协管员的征招任务。仪征大队现有现役官兵25人,其中干部8人,战士17人,合同制队员的数量已经超过现役战士。随着第二消防站的规划、消防执勤点的投入使用,合同制队员所占比例越来越大,笔者认为应从三个方面做好合同制队员的征招工作。
                                     
  (一)选择有责任心的干部。
                                 
  “招兵”干部的自身形象就是消防部队对外展示的窗口,他们的一言一行、一举一动直接影响合同制消防队员的思想认识和今后的工作态度,因此要选择素质过硬、责任心强的干部前去征招队员。“招兵”干部既要能详细介绍消防部队的性质、职责和使命,能回答上应聘者提出的问题,更要通过自己的言行举止给应聘者留下好的印象,激发他们到部队工作的强烈愿望。
                                     
  (二)选择合适的地区。
                                 
  扬州地属苏中地区,由于经费问题,合同制消防队员工资相对不高,而消防部队又是一个封闭的军事单位,如果本地人应聘后将不可避免产生嫌待遇低、管理严、假期少的消极情绪。这些情绪的产生将影响到部队的日常管理工作,甚至会影响到现役队员的思想情绪,从而加大了部队的管理难度。实践表明,经济相对落后地区的青年普遍个性淳朴、吃苦精神强,适合部队工作,因此建议选择这类地区作为征招合同制消防队员的地区。
                                 
  (三)严格征招标准。合同制队员经过层层选拔,要能适应消防部队的生活,胜任消防部队的工作任务,这就要求我们在征招时,要把好“四关”。
                                 
  1、应征动机。考察应聘者的真实想法及价值观,判断应聘者希望来消防部队的目的,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,部队所提供的待遇或工作条件等能否满足其要求和期望等。
                                 
  2、应变能力。考虑到消防部队要“救火”这一工作的特殊性,应着重考察应聘者的应变能力,以满足工作岗位的需要,这既是对应征者负责,也是对社会负责。
                                 
  3、实践经验。一般通过查阅应聘者的个人简历等书面材料,查询应聘者有关背景及之前的职业状况,同时还可以考察应聘者的责任感、主动性等。
                                 
  4、人际交往。通过询问应聘者平常参加哪些社交活动,喜欢同什么类型的人打交道等,了解应聘者的人际交往习惯及与人相处的技巧和能力,以此作为选拔合格消防队员的一个重要条件。
                                     
  二、造成合同制消防队员离队的“四种因素”
                                 
  (一)“训练苦”。笔者在与新入队的合同制消防队员谈心的时候,部分人就是对消防部队有一种新鲜感,抱着试试看的心理,能适应就先干着,不能适应就回去。经过一段时间的训练,一部分体质弱、性懒惰的人必然会选择离开。
                                 
  (二)“管理严”。近年来,消防部队先后开展了“两化”达标建设、“161工程”建设、“三基”工程建设,“三抓三树”活动,狠抓队伍管理,部队要求越来越严、标准越来越高、力度越来越大。部分学生刚从学校出来,或是社会青年到部队后,始终留有社会上的一些坏习惯,不安心工作,整天惹事生非,搅得部队不得安宁,严重影响部队的正常工作秩序,不得已而与之终止合同。据了解,许多基层中队都有合同制消防队员被开除的例子。
                                  
  (三)“待遇低”。合同制队员的经费由政府拨付,合同制队员工资偏低,社会保障不多、地位不高,每月扣除伙食费外,还要交部分保险,拿到手上的工资不足一千元,再加上部分人员大手大脚花钱的习惯,这让他们实在有点“混”不下去。
                                 
  (四)“暂留地”。从所召的合同制队员来看,基本都是临时工,少的干一、两个月,多的干一、两年;部分人刚从学校毕业,或是转退军人,工作还没安排好,想先找个地方干着,一来挣点生活费,二来也是锻炼一下自己,等工作安排好了再离开;再有就是一旦外面的单位开出更高的工资待遇,他们立马就会离开,就算签了合同,也不能留住他们。
                                     
  三、加强合同制消防队员管理的“三条对策”
                                  
  (一)留住人,让其心安。基层消防部队下大力气把合同制队员召入队中,首要任务就是让他们安定下来,想方设法让他们感受到“家”的温暖。合同制队员刚到部队实际上是穿上军装的老百姓,一下子要求他们成为遵章守纪、循规蹈矩的消防员是不现实的,许多人都难以适应部队的管理与工作生活节奏,特别容易想家,这时基层干部就要帮助他们尽快熟悉部队生活,度过适应期,让他们感受到部队大家庭的温暖。因此管理者必须端正对他们的态度,以“慈母心、兄长情”去关爱他们,不嫌弃、不冷淡、不歧视,把生活上的关心、学习上的帮助、工作上的指导和思想上的教育结合起来,以情暖其心、用爱激其情,增强他们的生活和工作热情,帮助他们树立以队为家的观念。
                                 
  (二)管好人,让其心服。一是条令条例管人。条令条例是规范部队管理工作的准则,教育管理合同制消防员必须不折不扣地落实好条令条例。要经常组织合同制消防员进行条令条例和部队规章制度的学习,严格用条令条例规范他们的言行,及时发现并纠正违反条令条例的行为,对问题严重的必须按照条令条例的有关规定予以惩罚,做到严之有据,依法管理。二是实际行动服人。合同制消防员到部队来工作,他们的家人愿意让他们到消防部队来参加执勤灭火工作,既是对消防工作的支持,也是对消防部队的信任,作为他们的直接管理者,基层中队干部要用自己的一言一行为他们做出榜样,让他们感受到消防部队的良好形象。在加强对他们管理的同时,要敢于喊出“跟我来,向我看齐”的口号,要求他们做到的自己首先做到,要求他们不做的自己首先不做,积极引导新队员健康成长。三是以情带兵感人。现在的年轻人大多是独生子女,从未离开过父母,独立生活的能力较差。到部队后,面对紧张的生活环境,艰苦的军事训练,不可避免的会产生一些畏难情绪,甚至想放弃工作。古语云:“将不仁,则三军不亲”。此时就要求基层干部要以对部队建设高度负责的事业心和责任感,缓解他们的紧张情绪,去关心、爱护、体贴他们,使他们逐步克服依赖思想,不断提高独立生活的能力。
                                 
  (三)用好人,让其心悦。从笔者了解的情况来看,消防部队征招的合同制消防员在多数都有过求职经历,多多少少有一技之长,有会开车的、学电脑的、当厨师的,还有学修理的等等,这些技术都是部队急需的。在新征招的合同制消防员中选拔人才,使用到合适的技术岗位,即能发挥其特长又能稳定其思想。在政策允许的范围内,让专业技术好、有特长的队员进行岗位实习,让他们感受到技术岗位的重要性,拉近他们与消防部队之间的距离,让他们感到自己的一身本领在消防部队有用武之地,从而坚定他们留队的信心。

 

扬州支队仪征大队


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审核人:白文广
 
 
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