消防监督工作是一项政策性、技术性很强的工作，特别是随着社会和经济的快速发展，高新技术及新工艺、新材料、新产品不断出现，对消防监督员的业务素质要求越来越高。消防监督员担负着正确执行消防法律法规，保证国家和人民群众生命财产免遭危害。在完成这个任务的过程中，不仅要耐心做好群众思想工作，指导群众遵守国家消防法律规定，及时消除火灾隐患，还要对消防违法行为进行查处。因此，消防监督员必须具备良好的心理品质。
一、 消防监督员应有良好的心理品质
（一）高尚的道德品质。消防工作性质和任务，以及消防监督员的特定身份，都要求消防监督员必须具备正直无私、公正廉明的心理品德。在消防监督执法活动中，要秉公执法，讲文明，尊重群众的风俗习惯，不能追求低级趣味，不能摆威风耍特权，不能弄虚作假，更不能徇私枉法，增强社会主义的思想、道德品质。
（二）敏锐的观察力。讯问和调查工作具有快速多变的特点，消防监督员只有具备敏锐的观察力，善于捕捉有价值的信息，才能把握战机，克敌制胜。如果反应迟钝，行动不敏捷，就可能导致工作的失误。敏锐观察力的形成，有赖于良好的注意力。只有具备高度的注意力。才能在消防监督执法活动中耳聪目明，见微知著，并迅速作出反应。
（三）准确的判断力。消防执法办案工作直接面临正确区分罪与非罪、罪轻与罪重的繁杂而艰巨的任务，因此要求对案件事实、情节、定性定罪以及证据的可靠程度等，进行准确地分析判断。所以消防监督员必须具备良好的综合分析判断能力，善于透过现象，洞察本质。准确的判断力来自艰苦细致的调查研究。如果不占有足够的案件材料并作科学地分析，就会心中无数，优柔寡断，必然是作不出准确地判断。
（四）强烈的感召力。要使工作对象站到案件客观事实的立场上，提供真实的案件情况，消防监督员应当具备感召力。这种感召力，主要来源于两个方面；一是消防监督员对党的政策和国家法律正确的理解与体现；二是消防监督员对案件情况的正确估量和对工作对象实事求是的对待。使工作对象深切地感觉到消防监督员能够公正地对待他们的问题，从而受到感召，如实地陈述和作证。
（五）坚强的自制力。消防监督员在执法办案活动中，常常要同工作对象进行心理交锋，因此，在讯问和调查中无论遇到顺境或逆境、配合或不配合以及各种形式的反审讯伎俩，都能够控制住自己的感情、语言和行动，保持良好的心理平衡状态。消防监督员如果没有坚强的自我控制能力，心理就会失去平衡，不可能在攻心斗智中获取胜利。
（六）顽强的意志力。消防执法办案活动是与工作对象比智慧、比意志的角逐，智慧与意志缺一不可。消防监督员在困难和挫折面前要加强韧性和毅力，不灰心、不动摇，保持获胜的决心和信心。
二、影响消防监督员心理的因素
消防监督员能否以良好的心态投入消防执法办案工作，既受消防监督员本身的心理素质的制约；又受消防执法办案活动所处环境以及在这些环境里存在着的种种积极和消极因素的影响。如果内在的心理素质的基础好，就会在外在的积极因素的作用下，会得到进一步的强化，并且会有力地抵制外在不良因素的影响。反之如果内在的不良心理因素占上风，不仅不能接受外在的积极因素的影响，而且会使内在的心理因素向更坏的方向发展。从以往的情况看，影响消防监督员心理素质的客观因素主要有三个方面：一是社会风气的好坏；二是工作上的顺境和逆境；三是生活上的安定和困难。这三个方面尤以工作上的顺境和逆境对消防监督员的心理影响最大。如对所办案件的正确指示和错误意见、奖励表彰和批评责难、讯问和调查中顺利和困难、有关单位的支持和阻扰、办案时限宽裕和紧迫、工作环境和条件的优劣、工作对象态度的好坏等。对这些客观影响要正确对待，增强自制能力，以利强化良好的心理品质。
三、培养优良的心理品质的途径。
消防监督员的优良心理品质是不会自然形成的，必须在实践中自觉地进行自我心理培养，组织领导上也要有目的注意进行教育。对优良心理品质的培养，要着重从以下三个方面进行。
（一）努力学习努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观，不断提高消防监督员的政治觉悟和理论水平，使其坚定信念。为了使消防监督员更好地适应消防执法办案工作的需要，还要努力学习消防法律法规和消防业务知识。只有这样，才能培养优良心理品质，避免和抑制不良心理品质的影响。
（二）加强实践。人的性格、气质、能力是可以在后天的社会实践中得到改造、培养和完善的。消防监督员通过执法办案活动的特定环境和锻炼，对优良的心理品质的形成有着决定的意义。因此，应要求消防监督员勇于实践，在实践中加强磨炼，逐步建立起与消防执法办案活动相应的心理品质。
（三）善于总结要经常总结培养优良心理品质的工作，每办理一起案件，都要注意总结成功和失败的心理因素，以利于培养良好的心境、旺盛的斗志、最佳的精神状态，开展消防执法办案工作，使优良品质得到不断地加强。
宿迁支队泗洪大队
