无锡市消防支队2007年在灭火、抢险救援工作方面成效显著，今夏以来共参加火灾和抢险救援160余起，其间，收集了包括“7.4”棉花仓库火灾扑救、“7.22”塔吊救人、“8.2”高压电线救聋哑女及“8.17”两辆公交车追尾相撞爆炸等在内的鲜活视频录像。正是由于出动及时，联动到位，才保证了及时、有效地把第一手现场资料收集到，并为中央电视台《中国骄傲》、《生活567》等栏目媒体使用。但由于第一现场的不可重复性、突发性、不可预测性，同时也决定了现场资料的价值与珍贵程度，因此，如何进一步加强灭火和抢险救援第一现场新闻资料采集的工作，就必须从以下四点着手做起。
一、内部联动。
根据无锡市实际情况，从司令部、宣传中心、政治处、各大、中队抽调了精兵强将，互相配合、加强联系沟通，从内部协调对第一手现场新闻资料的处理。
1、配置到位
根据各大、中队以往参加火灾和抢险救援的新闻资料采集情况来看，普遍存在因缺乏相应工具而无法及时采集现场第一手资料的情况。为改变这一情况，无锡支队为各大、中队配齐配好了数字摄像机、数码照相机及必要的通讯设备，并安排明确了相应的专门联系人维护和保管设备，做到定期保养，保证设备的完好率100％，24小时保证摄像机在岗在位。
2、人员到位
各大、中队安排明确了一至二名专门的新闻报道员，学习熟练掌握摄像机的使用，以方便现场资料的收集。由于摄像机、数码照相机等设备较新，官兵们普遍存在设备操作不熟练、维护不到位等情况，针对这一现状，无锡支队组织了相关人员进行宣传业务培训，由宣传中心专业人员进行讲解，培训内容包括掌握摄像机的操作和新闻稿件写作等。支队还邀请专家对官兵们进行了相关的讲座，大大提高了官兵们对设备的理解程度，做到“练得好、用得熟”，保证了采集第一手新闻资料的及时有效。
3、通讯到位
各部门所有需要参与新闻资料采集工作的人员一律配备手机、小灵通等通讯工具，并且24小时开机，确保通讯畅通，一旦有突发事件能及时通知到各相关人员，联系其赶赴事发现场采集新闻材料。
保证了设备到位、人员到位、联系畅通，就是在加强新闻资料采集的内部因素方面形了有力的保证。
二、外部联动
为了弥补灭火和抢险救援第一现场新闻资料采集人员的不足，无锡支队宣传中心积极与当地媒体沟通联动，共享资源，有效扩大第一手新闻资料的采集范围和采集量。
1、通讯到位
无锡支队宣传中心长期以来通过电话、电子邮件等方式一直保持与无锡电视台、江南晚报等当地媒体的联系，形成了良好的合作关系。并通过沟通构建了紧密的资源共享平台，为加强新闻资源采集工作提供了保障。
2、人员到位
无锡支队宣传中心聘请无锡教育电视台、无锡电视台今晚60分、华东信息报记者、江南晚报记者等四名专职记者担任无锡消防新闻报道员，主要负责第一手新闻资料的快速采集，进一步加强资源共享的力度。
3、协调到位
无锡支队专门为四名专职记者发放了《消防采访证》，为新闻记者现场报道提供便利，并规定新闻记者采访现场时，只要经过现场负责人同意，各大、中队就必须为其提供一切便利，让其在现场进行拍摄，并负责确保记者安全。无锡支队每半年召开一次联系会议，对半年的消防工作进行通报，或其它形式与新闻媒体进行沟通交流。另外，对提供影像资料的记者可酌情给予适当的补贴。
4、口径到位
由于火灾和事故等突发事件往往会引起普通百姓的不安焦躁等情绪，形成不良的社会影响，因此统一媒体的宣传口径就显得十分必要。通过与四名专职记者的合作联系，就能保证有效地协调好媒体的报道内容，尽可能把社会不良影响降到最低，同时有效的为消防工作做好宣传。
媒体拥有广泛而稳定的读者群，具有强大的影响力。因此，要把与媒体合作看得和自身的建设一样重要，把媒体的需要和自身的需要统一起来。挖掘有价值的新闻资料提供给媒体，相应的，媒体也能提供有价值的信息给我们，帮助我们做好对第一手新闻资料的采集。同时，无锡电视台、无锡经济电台、《江南晚报》、《无锡商报》分别开设了“热线119”、“安全之声”、“红门骄傲”、“火眼”等专栏专刊，不断拓展新闻媒体的宣传阵地作用，扩大了消防宣传的受众面。
三、部门横向联系
与无锡市110接警中心形成良好合作关系。公安部门有着完备的城市监控体系，在事故多发路段、地区都安装有公安监控系统，由监控中心统一管理监控，并由专人24小时监控。由于各类事故的突发性和不可预测性，因此能最快、最直接反应现场情况的就是监控录像。无锡市宣传中心已经与公安部门协调合作，在采集第一手新闻资料时能够从公安部门监控系统调取录像等有用信息，这对新闻材料的补充具有重要的价值。在公交车相撞爆炸等一些事故中，无锡市宣传中心就从公安部门采集到了十分宝贵的录像资料，为新闻报道提供了最为有用的信息。在对其他一些灭火场景的新闻采集过程中，也获得了公安部门提供的有价值的信息，充分表明与公安部门的横向联系合作为加强第一手新闻资料的采集工作提供了十分有力的帮助，长期保持这一联系是加强新闻采集工作的有力的保证。
四、百姓参与
无锡支队宣传中心与其他相关部门联合，结合火灾防治宣传，举办百姓摄影征集活动，同时向外公布联系方式，鼓励市民百姓投入到活动中来。由于火灾事故的突发性，往往会有一些意外发生在百姓身边，这时他们利用自备的照相机、手机等工具，能最快地拍摄到事故的第一手画面资料，这些非专业的摄影片段或照片通常都比新闻采访人员赶到后获取的资料更具价值，因此，我们欢迎广大市民百姓举起自己手中的摄像机、照相机、DV、甚至手机，在保证安全的前提下，参与火灾或事故的拍摄。
通过以上四个方面的结合，保证了从内外两个方面共同提高，为加强灭火和抢险救援第一现场新闻资料采集工作奠定了坚实的基础。
在接下来的工作中，无锡支队宣传中心要保持加强新闻资料采集工作的力度，进一步强化以下几个方面：
1、从新兵中抽取一部分人员参加新闻宣传业务培训
由于无锡支队每月邀请专家为各大、中队专门的新闻报道员进行培训，各大、中队也经常组织人员学习新闻采集，加上总队每年定期举办的新闻采编培训班，这些频繁的培训造成了一定程度的资源浪费，与其让许多已熟知相关知识的人员重复培训，不如让更多的官兵多掌握一门知识。因此，支队将从新兵中抽调一部分人员，让他们也参加新闻宣传业务培训，多了解一门知识，也为加强第一手新闻资料采集提供了充足的人员保障。
2、资料每周上报，每月进行月评
在参加所有的灭火救援行动中，联系人要随第一出动的首车出动，快速反应第一手材料，每周五前将拍摄的DV带或光碟送至宣传中心，每个DV带须附上简单的情况说明和简要经过，由无锡支队宣传中心进行归类、统计。如遇突发情况，各大、中队可根据情况和需要，24小时内向宣传中心报告，由宣传中心统一向相关的省级媒体发布，每月宣传中心将会对各大中队上报来的现场资料进行通报，对采纳的大、中队进行信息加分奖励（具体加分方法参照办公室加分方法），并与每月办公室抢险救援的统计表进行对照检查，如拍摄量不足总量的30%，提示上警示栏，月底对相关负责人进行处罚。
3、加大与百姓生活安全相关的新闻资料采集力度
消防的目的就是保障居民百姓的生活安全，消除火灾隐患。因此，在新闻资料采集过程中要更多地注意采集与百姓生活有关的资料，使更多的百姓把注意力投向我们消防部门，让百姓在更多地了解我们同时，有利地配合消防宣传，把消防知识融入其中，把新闻报道、消防宣传和防火安全知识相结合，以新闻资料采集促进各方面消防工作，打到一举多得的效果。
无锡支队宣传中心
